מדיניות פרטיות

אלפא ספיר · עודכן לאחרונה: 14.10.2026

אלפא ספיר (להלן "אנחנו") מכבדת את הפרטיות שלכם. כאן מוסבר איזה מידע נאסף באתר, למה, ומה הזכויות שלכם.

איזה מידע אנחנו אוספים

• פרטים שאתם ממלאים בטופס הצעת המחיר: שם, עיר, סוג השירות ופרטים נוספים שבחרתם לכתוב.
• מקור ההגעה לאתר: אם הגעתם דרך פרסומת או קישור, נשמרים פרמטרים כמו מקור הקמפיין (utm) ומזהה הקליק של Google Ads (gclid).
• מידע טכני: נתוני שימוש כלליים ואנונימיים (למשל אילו עמודים נצפו), ודיווחי שגיאות טכניות כדי שנוכל לתקן תקלות באתר.

מה שאתם כותבים לנו בוואטסאפ עובר דרך וואטסאפ וכפוף גם למדיניות הפרטיות שלה.

למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לחזור אליכם עם הצעת מחיר ולתאם את העבודה.
• כדי לדעת אילו פרסומות ומקורות מביאים פניות, ולשפר את השירות והאתר.
• כדי לאתר ולתקן תקלות טכניות באתר.

אנחנו לא מוכרים את המידע שלכם ולא מעבירים אותו לאחרים לצורכי שיווק.

איפה המידע נשמר

המידע נשמר אצל ספקי שירות שעובדים בשבילנו: אחסון האתר וסטטיסטיקת כניסות אנונימית (Cloudflare), מסד הנתונים (Supabase), דיווחי שגיאות (Sentry), ובמידה שהופעלו גם כלי המדידה של Google. חלק מהשרתים של הספקים האלה נמצאים מחוץ לישראל. הגישה למידע מוגבלת לבעל העסק בלבד.

כמה זמן המידע נשמר

פרטי פנייה נשמרים עד 24 חודשים מהפנייה האחרונה, כדי שנוכל לחזור אליכם ולתת שירות המשך. אחרי זה הם נמחקים.

עוגיות (Cookies)

האתר שומר בדפדפן שלכם את הגדרות הנגישות שבחרתם ואת מקור ההגעה לאתר בזמן הביקור. אם הופעלו כלי המדידה של Google, הם עשויים להשתמש בעוגיות. אפשר לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן.

הזכויות שלכם

אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו. מסירת הפרטים בטופס היא לפי רצונכם, ואינכם חייבים למסור אותם בחוק; בלעדיהם פשוט לא נוכל לחזור אליכם דרך הטופס.